Saltar al contenido
quervixa
Mantenimiento tecnológico

Externaliza el mantenimiento de tu software

Para empresas que dependen de aplicaciones, webs o integraciones y prefieren no mantener un equipo de desarrollo interno. Un servicio continuo, con alcance definido y cuota previsible.

Para quién

Situaciones en las que este servicio aporta más valor

  • La empresa que desarrolló tu app ya no da soporte, o la persona que la mantenía se ha ido.
  • Tienes una web o una API en producción que nadie actualiza desde hace tiempo.
  • Cada cambio menor requiere un presupuesto nuevo y semanas de espera.
  • Necesitas un responsable técnico de referencia sin incorporar un perfil a jornada completa.
  • Quieres seguir mejorando tus sistemas con un coste mensual conocido.
Cómo funciona

La contratación mensual, paso a paso

1. Revisión técnica inicial

Si el sistema no lo desarrolló Quervixa, se revisa antes su estado, actualizaciones, dependencias, alojamiento y seguridad. La incorporación al plan depende del resultado.

2. Solicitudes por email

Tu equipo envía cada solicitud a la dirección de soporte indicando el sistema afectado, qué ocurre y su urgencia. Cada solicitud recibe respuesta por escrito y queda documentada.

3. Planificación mensual

Las incidencias se atienden según prioridad. Las mejoras se planifican con las horas incluidas, sin sorpresas en la factura.

4. Informe y revisión

Cada mes recibes un resumen de trabajos realizados, horas consumidas y recomendaciones para el siguiente periodo.

¿Tu web o sistema no lo desarrolló Quervixa? Las webs o sistemas no desarrollados por Quervixa pasan antes por una revisión técnica inicial (desde 180 € + IVA (217,80 € con IVA)) que comprueba su estado, actualizaciones, plugins, dependencias, alojamiento, seguridad y posibles incidencias. La aceptación del mantenimiento depende del resultado: no todas las webs pueden incorporarse a un plan, y las correcciones importantes que se detecten se presupuestan aparte.

Modalidades de contratación

Elige cómo prefieres contratar

Contrato mensual

Cuota mensual con tareas, horas incluidas según el plan y plazos orientativos de primera respuesta. Lo más adecuado para sistemas en uso diario.

Bolsa de horas

Alternativa flexible para necesidades puntuales o recurrentes que no encajan en los planes mensuales. Se ofrece solo bajo presupuesto personalizado: las horas, la vigencia, la disponibilidad, el alcance y las condiciones se definen en la propuesta individual. No implica disponibilidad inmediata ni soporte 24/7.

Solicitar presupuesto

Proyecto cerrado

Para desarrollos o migraciones con alcance definido: precio cerrado en la propuesta y plazos orientativos. Al terminar puede continuar con mantenimiento.

Qué suele incluir

  • Corrección de errores en funcionalidades existentes
  • Actualizaciones ordinarias de dependencias, frameworks, SDK y plugins
  • Adaptaciones menores a nuevos requisitos de App Store y Google Play
  • Pequeñas mejoras y nuevas funcionalidades dentro de las horas pactadas
  • Revisión de copias de seguridad y certificados
  • Soporte técnico por email

Qué no incluye por defecto

  • Desarrollos grandes no planificados (se presupuestan aparte)
  • Migraciones mayores de versión, actualizaciones estructurales, cambios de arquitectura o adaptaciones importantes de compatibilidad (evaluación y presupuesto aparte)
  • Soporte 24/7, respuesta inmediata o atención fuera de días laborables
  • Costes de terceros: hosting, licencias, cuentas de desarrollador
  • Soporte a usuarios finales de tu aplicación

Incluidas: las actualizaciones ordinarias de WordPress, temas, plugins, dependencias y SDK que se aplican sin cambios relevantes de código, estructura o configuración, con copia de seguridad previa. No se incluyen migraciones mayores de versiones, actualizaciones estructurales, cambios de arquitectura ni adaptaciones importantes de compatibilidad. Estos trabajos requieren evaluación y presupuesto independiente.

El alcance exacto se fija en cada propuesta y puede ajustarse a tu caso.

Planes

Planes mensuales sin permanencia

Planes desde 59 €/mes + IVA (71,39 €/mes IVA incluido; plan WordPress Básico), con tareas, horas incluidas y exclusiones definidas. WordPress Básico y Plus tienen precio fijo; Sistemas a medida depende de la complejidad del sistema y del alcance contratado.

WordPress Básico

59 €/mes + IVA

71,39 €/mes IVA incluido

Para una web WordPress estable que necesita estar actualizada y segura.

Solicitar este plan

WordPress Plus

139 €/mes + IVA

168,19 €/mes IVA incluido

Para webs o tiendas WordPress que necesitan pequeños cambios cada mes.

Solicitar este plan

Sistemas a medida

Desde 249 €/mes + IVA

Desde 301,29 €/mes IVA incluido

Para aplicaciones web, apps o APIs desarrolladas a medida que necesitan mantenimiento continuo. El precio definitivo depende de la complejidad del sistema y del alcance contratado.

Solicitar este plan
Ver detalle de los planes

Solicita una revisión inicial

Recibirás una valoración objetiva de los riesgos detectados en tus sistemas y de la modalidad de servicio más adecuada.